Padam akaun Momenlux anda

Padam dalam app (paling cepat)

1. Buka Momenlux dan pergi ke Profile (Profil).
2. Tatal ke bawah sekali dan ketik Delete account (Padam akaun), betul-betul di bawah Sign out (Log keluar).
3. Baca apa yang akan dipadam, kemudian ketik Delete my account (Padam akaun saya).

Akaun anda dipadam serta-merta.

Tidak dapat membuka app?

Hantar e-mel ke support@momenlux.com daripada alamat Google yang anda gunakan untuk log masuk ke Momenlux, dengan subjek "Delete my account".

Kami akan memadam akaun anda dalam masa 7 hari dan membalas untuk mengesahkannya. Kami hanya bertindak atas permintaan yang dihantar daripada alamat akaun itu sendiri, jadi tiada sesiapa boleh memadam akaun orang lain.

Hantar e-mel permintaan padam

Apa yang dipadam

• Profil anda: nama, alamat e-mel, tarikh lahir dan jantina.
• Setiap momen dan hajat: tajuk, nota, tempat dan tarikh.
• Mata anda dan sejarah mata.
• Tawaran yang anda buka kunci atau simpan.
• Akses app ke Google Drive anda.

Apa yang kekal

Gambar anda. Gambar disimpan dalam Google Drive anda sendiri, dalam folder "Momenlux", dan memadam akaun tidak menyentuhnya langsung. Jika anda mahu gambar itu turut dibuang, padam sendiri folder tersebut dalam Google Drive.

Statistik tawaran untuk pengiklan mengekalkan jumlahnya, contohnya "40 kali dibuka kunci", tetapi tiada apa-apa di dalamnya yang boleh dikaitkan kembali kepada anda.

Perlu tahu

• Pemadaman tidak boleh dibatalkan.
• Jika anda log masuk semula kemudian, anda akan bermula dengan akaun baharu yang kosong.
• Jika dipadam dalam app, akaun anda dibuang daripada sistem aktif kami serta-merta. Melalui e-mel, akaun dipadam dalam masa 7 hari selepas permintaan anda.
• Salinan dalam sandaran penyedia hosting kami dikosongkan apabila sandaran itu dikitar semula, biasanya dalam tempoh 60 hari tambahan.
• Untuk menghentikan app daripada mencapai Drive anda pada bila-bila masa, anda juga boleh membuang Momenlux dalam Akaun Google, di bawah Keselamatan, kemudian Apl dan perkhidmatan pihak ketiga.

Hubungi kami

Ada soalan tentang memadam akaun? Hantar e-mel ke support@momenlux.com. Baca lebih lanjut dalam Dasar Privasi (Bahasa Inggeris) kami.